新着情報
- 2014年6月26日
- 中古PCの取り扱いを開始致します。
- 2011年2月22日
- HPをリニューアルしました。
サポート情報（FAQ）
サービス関連
Ｑ．どんな業務をしているのですか？
Ａ．主としてパソコンのトラブルサポートですが、パソコンおよび通信、ネットワークに関することはすべて承ることが可能です。ただし、大規模なものに関しましては内容によりお断りすることもございますので予めご了承下さい。
詳細は上のメニューよりサービスの項目をご覧下さい。
Ｑ．出張は可能ですか？
Ａ．もちろん可能です。場合によっては、予め遠隔制御にて状況確認の上訪問させていただくこともあります。また、出張地域は当方の地元のみならず、遠隔地でも承ります。ただしその際には交通費ならびに出張費を別途いただくこととなりますので、予めご了承下さい。
Ｑ．秘密は厳守されますか？
Ａ．業務上知り得たお客様に関する情報に関しましては、当然のこととして守秘義務が発生致しますのでこれを遵守致します。
Ｑ．レンタルサーバのネットワークセンターは自社運営ですか？
Ａ．いいえ、最大手のレンタルサーバサービスの再販を致しておりますので、サーバは自社運営ではありません。従いまして、お客様のサーバ機器等の持ち込みは出ません。
Ｑ．使えなくなった(使わなくなった)パソコンの処分は出来ますか？
Ａ．はい、買い取りできるものは買取させて頂くこともできます。その際には内部のデータ消去等必要な措置を講じます。ただし、どうしても買い取りできないようなものに関しては法律で定められたリサイクル料としての処分費を頂くこともありますので予めご了承下さい。
Ｑ．中古パソコンの扱いはありますか？
Ａ．はい。通常の中古PCに加え、Windows XPで使用されていたPCにWindows 7をインストールしてリサイクルするというMicrosoft社のRegistered Refurbisher Program(MSRRP)という中古再生パソコンり取り扱いの取り扱いも現在準備中です。
